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Jose59865 Estudiante honorario
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Olvide el password de la bios

Hola hace unos días borre el power on password y no recordaba que tenía un administrator password que anote en un papel el inconveniente es que lo perdí y no puedo recordarlo ya intenté retirar la batería de la BIOS y sigo con el mismo inconveniente, mi serial # es [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]alguien me podría ayudar porfavor?

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Olvide el password de la bios

Hola @Jose59865 .

Encendido / Contraseña BIOS

    • HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS
    • HP puede eliminar la contraseña a través de un servicio del portátil
    • Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para configurarlo. Las opciones varían según la ubicación y el estado de la garantía (se puede aplicar un cargo por servicio)

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Olvide el password de la bios

Hola,

 

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Debido a eso, este tema está siendo bloqueado.

 

JessikaV
Moderador del Comunidad de Soporte HP

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