cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
52
Reportar Mensaje

Office incluido

Pavillion hp 15cw1012la amd
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Adquirí mi equipo hace casi 1 año y el código de activación de office incluido nunca me llego 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
64,401 6,339 13,648
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Office incluido

Hola @Juankcontreras .,

Lo mas probable es que lo haya recibido, así que verifique si hay algún mensaje en la bandeja de spam desde su correo electrónico. 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Office incluido

No, nunca me llego seguido reviso mi bandeja de spam y no deseados se de varios amigos que compraron en la misma fecha que yo y no les llegó tampoco 

Responder
0 kudos
Etiquetas (1)
Ex-HP
Ex-HP
1,978 118 188
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Office incluido

Hola! Juankcontreras

 

Soy YordanC y sere el encargado de ayudarte.

 

Debes solicitar Suporte para la Microsoft para que te renvien el codigo de activacion, si compraste el equipo y vino con una promocion del Office, ellos son los responsables y los que te pueden enviar el codigo ya que el equipo se vende y esas promociones de progamas son ellos los que la dan.

 

 

Suporte Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación