Office incluido no llega

JorgeZam67 · ‎13-12-2019

Buen día. Compre mi equipo HP en el buen fin (dia 16 de noviembre de 2019) y por lo tanto tenia incluido office, realice mi tramite hace ya mas de 3 semanas y aun no me ha llegado mi código. ¿Qué puedo hacer para obtenerlo?

NoellyD · ‎16-12-2019

Hola @JorgeZam67 buen día, con gusto lo revisamos.

Si no te ha llegado el código, puedes consultar la información en la página https://www.officeincluido.com/ y en la parte inferior de la página dice Políticas legales, términos y condiciones, das clic para ver detalles, puedes marcar al número 5552786150 para solicitar información.

Saludos!!

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JorgeZam67 · ‎17-12-2019

Pues, lo leí y dice que hay ciertas laptos que tardara en llegar hasta el día 31, pero creo que no es mi caso; en las especificaciones dice que el nombre de mi laptop es HP laptop 15-da0xx.
Es día 16 y no me ha llegado, entonces, desconozco que paso sigue.

¿Solo me queda marcar ese número?

NoellyD · ‎17-12-2019

Si es correcto, te sugiero marcar al número: 5552786150