cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 7
1.247
Reportar Mensaje

OMEN faltan drivers en Windows 10

OMEN 17-CK1004ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

He adquirido recientemente un equipo HP OMEN 17-CK1004ns con Windows 10 y tengo problemas para encontrar los drivers para estos dispositivos:

- PCI\VEN_8086&DEV_463E&SUBSYS_11112222&REV_02

- PCI\VEN_8086&DEV_464F&SUBSYS_8A17103C&REV_02

- ACPI\VEN_INTC&DEV_1055

- PCI\VEN_8086&DEV_51E8&SUBSYS_8A17103C&REV_01

Alguien puede ayudarme con esto?

6 RESPUESTAS 6
Rector Rector
Rector
79,833 12,844 21,214
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

OMEN faltan drivers en Windows 10

Estimado @PGOM 

 

le hace falta el controlador Thunderbolt, instale el siguiente

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp142001-142500/sp142413.exe

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 7
Reportar Mensaje

OMEN faltan drivers en Windows 10

Muchas gracias por responder,

He intentado instalar el driver indicado pero aparece una ventana con el siguiente mensaje:

"The driver is not supported on this OS version (10.0.19045)"

No hay otro driver thunderbolt que sea compatible con Windows10?

Saludos,

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,833 12,844 21,214
Mensaje 4 de 7
Reportar Mensaje

OMEN faltan drivers en Windows 10

pruebe a ver si el asistentre de intel le puede encontrar algo para Windows 10

 

Asistente del controlador y asistencia técnica Intel®

 

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 5 de 7
Reportar Mensaje

OMEN faltan drivers en Windows 10

Buenas tardes,

Ante todo muchas gracias por seguir mi caso. He seguido sus instrucciones y se han cargado nuevos controladores gráficos de INTEL, pero los drivers que comenté al principio siguen faltando, por lo que sigue sin funcionar ni sonido ni el panel táctil.

Alguna idea sobre como solucionar este problema?

Saludos,

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 6 de 7
Reportar Mensaje

OMEN faltan drivers en Windows 10

Hola buenas! Estoy teniendo el mismo problema que comentas, conseguiste corregirlo al final?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 7 de 7
Reportar Mensaje

OMEN faltan drivers en Windows 10

Buenos días,

Me ha llevado bastante tiempo el tema pero finalmente he resuelto el problema. He utilizado un software que busca y actualiza drivers, se trata del Driver Booster 10.

Este software te indica que drivers te faltan y cuales puedes actualizar a una versión mas moderna.

Te recomiendo que desmarques las casillas de las actualizaciones e instales solo los drivers que te faltan.

Posiblemente el driver del sonido te de algún problema (a mi me pasó), en ese caso desinstala dicho driver, vuelve a ejecutar el Driver Boost y selecciona solo la instalación de dicho driver.

Espero os sirva la información.

Saludos,

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación