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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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OMEN 15-DC0003LA

mi pc gamer en menos de 6 meses inicio a fallar, es normal que una pc así sufra de pantalla azul y problemas de calentamiento, ya se ingreso en una ocasión laboratorio de hp por temas de garantía,  le cambiaron pasta termica por temas de sobrecalentamiento, y se ingreso una segunda ocasion por los mismo problemas, estoy en espera de alguna respuesta por parte del laboratorio de hp. 

Alguien más que tenga este equipo y que presente mismo problemas????' 

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Ex-HP
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OMEN 15-DC0003LA

Hola @Lovera4312 con gusto puedo informarte.

 

Los equipos gaming están fabricados para que el procesador soporte hasta 100° de temperatura, las pantallas azules de Windows pueden presentarse por varias razones y son más comunes de lo que nosotros creemos.

 

En algunas ocasiones pueden presentarse desde un problema con la paginación de la RAM, algún controlador mal instalado o incluso también nos puede indicar un daño en algún componente como la RAM.

 

Si el equipo se encuentra en laboratorio, ellos se encargan de revisar que es lo que sucede y lo someten a pruebas de estrés antes de entregar un equipo para asegurarse de que esté funcionando correctamente.

 

Estela

Saludos!

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OMEN 15-DC0003LA

Saludos,

 

si es por calentamiento, no solo vale con cambiar la pasta térmica, se ha de limpiar todo el sistema de refrigeración. Es posible que la salida de aire la tengas obstruida por una película de polvo que evita que el calor salga al exterior de manera eficiente. Normalmente cuando llega a una temperatura de riesgo, el equipo se apaga para evitar daños a la CPU y demás componentes.

 

Como te ha indicado E_Ramirez, las pantallas azules pueden ser por muchos motivos..

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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