Notebook se congela

[Víctor_Chile]

Con frecuencia el notebook queda congelado a los pocos minutos de haberlo encendido. Normalmente lo tengo que apagar forzadamente desde el botón de encendido y cuando se reinicia el problema no vuelve a pasar.

[resistencia]

Hola @Víctor_Chile 

quizás sea un problema en un modulo de memoria, pruebe a encender el equipo y oprime varias veces la tecla ESC, mostrara otro menu allí oprime F2, y entra al HP Support Assistant, allí haga la prueba de los módulos de memoria.

La otra puede ser que se tenga que actualizar el controlador de la tarjeta grafica.