Notebook no se deja formatear

[Nico2015]

Hola buenas, soy Nicolas y tengo un problema con formatear un notebook hp, el al tratar arrancar desde un USB, la pantalla se ve el logo mas grande en una ubicación que no debería, lo trate de formatear de todas formas, pero luego de usar un programa herramienta para actualizar el sistema de Windows 10, pero dejaron de funcionar programas. 
arranque con usb
al final termine sacando el disco duro y formateándolo en otro equipo, pero ahora el sistema al arrancar, sale el logo normal>carga normal>se apaga>ciclo infinito

antes de formatearlo tenia un Windows 10 pero tenia un Windows defender medio antiguo(subiré foto a alguno que se parezca)

yo siempre he formateado mis notebook, pero en este caso no tengo ni idea que es lo que me impide formatearlo, y dado que no puedo arrancar desde una USB, no puedo actualizar la BIOS si ese fuera el problema.

bios1bios2

  

Antes funcionaba normal, creo, no estoy seguro si el Windows Update funcionaba antes de usar la herramienta.

agradecería si alguno tiene alguna idea de porqué arranca mal desde un USB...
creo que no puedo abrir las opciones de recuperación de hp. 

(porsiacaso allí en la foto de BIOS sale con arranque seguro, pero también se lo quite y tampoco sirve)

actualizacion:

*tambien quite el arranque heredado

[Noel_Duran]

Hola estimado, @Nico2015 

Por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos Soporte HP

[Nico2015 · Accepted solution]

No encontré exactamente cual era, ya que no tenia etiqueta, pero ya "resolví el problema "
por alguna razón solo acepta arranques desde USB o disco duro con sistema operativo  específicamente solo acepta Windows 10 (1607)
Las demás versiones no las puedo instalar, pero por lo menos puedo ocupar el notebook.

[Noel_Duran]

Estamos a disposicion Estimado @Nico2015 

Saludos Soporte HP