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Notebook no enciende
el 21-08-2020 07:38 PM
Hola tengo un problema con mi notebook HP 340 el cual no enciende, he hecho de todo y solo prende el led de corriente el cual parpadea blanco 3 veces al intentar prenderlo con enchufe Pero sin La batería, y cuando se intenta prender con la batería Paroadea 6 veces esa led, que puede ser, agradezco mucho de sus respuesta.
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Notebook no enciende
el 22-08-2020 05:47 PM
Hola @Johnthap .
- Apague el equipo.
- Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
- Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
- Desconecte el adaptador de CA del equipo.
- Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
- Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
- Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente.
- Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo pero no conecte ningún dispositivo periférico.
- Encienda el equipo.
Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro.
- Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.
Conecte el adaptador de CA a una toma de corriente que funcione (no use un enchufe múltiple, protector de sobretensión o fuente de alimentación secundaria) y asegúrese de que la notebook esté recibiendo energía de la fuente de alimentación mediante la comprobación de lo siguiente:
- Desenchufe el cable de alimentación de CA de la notebook, a continuación, extraiga la batería. Enchufe el cable de alimentación de CA en la notebook y enciéndala. Si la notebook se enciende, la batería tiene algún problema. Vaya a Soluciones para problemas de la batería de la notebook.
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Notebook no enciende
el 23-08-2020 06:52 PM
Muchas gracias por la ayuda, hice todo eso pero aún así no me prende
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Notebook no enciende
el 24-08-2020 11:30 PM
Si las luces LED no se iluminan con el equipo desconectado de la alimentación, entonces la batería está muy baja o descargada. Diagnostique el problema de alimentación cargando la batería y comprobando el adaptador de CA.
Cargue la batería:
Siga estos pasos para cambiar la batería.
- Conecte el adaptador de CA y verifique si se enciende el LED de energía de la batería.
- Deje que la batería se cargue durante 15 a 30 minutos.
- Intente encender el equipo.
- Si el equipo se inicia: Ejecute una prueba de la batería y calíbrela. Para obtener más información acerca de cómo calibrar la batería, vaya a Prueba y calibración de la batería (Windows).
- Si el equipo no se inicia: Si fuese posible, conecte una batería de reemplazo para verificar si la batería es el problema.
Verifique el adaptador de CA:
Siga estos pasos si el equipo no se inicia después de cargar la batería.
- Extraiga la batería, si puede acceder a ella.
- Conecte la fuente de alimentación CA a la notebook.
- Compruebe que el LED de energía de la batería brille y luego intente iniciar el equipo.
Si el LED sigue sin brillar, significa que el adaptador de CA tiene un problema como por ejemplo la bobina, el transformador, algún otro componente interno ó que hay una mala conexión entre el adaptador y la placa del sistema.
De ser posible, conecte otro adaptador de CA para comprobar si el adaptador es el problema, o comuníquese con HP para obtener soporte.
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