Notebook no enciende

[Horacio2]

Hace dos días actualice la notebook y el sistema de HP, cuando se apago para reiniciarse no se volvió a encender nunca mas. Tenía batería uso todos los accesorios de carga (fuente) originales, no hice nada extraño porque directamente se apago por completo. Ni siquiera se enciende la luz de conexión del cable de alimentación. No hay forma de que arranque o registre nada.

[L_Zermeño]

@Horacio2 con gusto te ayudo.

Realiza el siguiente proceso por favor:

♦Apaga el equipo.
♦Desconecta el equipo de cualquier replicador de puertos o base de expansión.
Desconecta todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
♦Desconecta el adaptador de CA (cargador) del equipo.

*♦SI LA BATERÍA ES INTERNA PUEDES SALTARTE LOS PASOS RELACIONADOS A ESTA♦*

♦Retira la batería de su compartimento.
♦Manten presionado el botón de Encendido por 15 segundos aproximadamente para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria.
♦Inserta la batería y conecta el adaptador de CA nuevamente a la notebook, pero no conectes ningún dispositivo periférico.
♦Presiona el botón de Encendido para encender el equipo.

Realiza un rollback de BIOS de la siguiente manera:

Puede que el equipo reaccione emitiendo un sonido, o emita un mensaje en pantalla, si es así solo sigue las instrucciones.

1. Apagar el equipo (Por completo)
2. Conecta la notebook a la corriente eléctrica.
3. Mantén presionada la tecla Windows y la tecla B al mismo tiempo con el equipo apagado.
4. Mientras mantienes presionadas la tecla Windows y la tecla B, mantén presionado el botón de Encendido de la notebook durante 1 segundo
5. Permanece 12 segundos con la tecla Windows y la tecla B presionadas y sueltas
6. Espera a que el equipo emita respuesta

¿Alguna duda del proceso?
 

[Horacio2]

No paso nada y sigue sin funcionar, ni siquiera enciende la luz testigo que acompa;a la conexión junto al botón de encendido.

[L_Zermeño]

Si tienes manera prueba el cargador en otro pc o bien coloca otro cargador en el equipo que reportas para determinar si es el cargador o la notebook la que tiene el problema.