Notebook no arranca

[Mepo]

Hola, cuando instale el asistente de HP en el notebook, me decia que hay una actualizacion de bios, puse actualizar, y en el proceso de instalacion de bios el notebook se quedo pegado y no avanzava. Lo deje trabajando toda la noche, al dia siguiente lo enciendo , y no arranca, solo enciende la luz del boton de encendido y el ventilador. Trate de recuperar con USB y tampoco arranca con la combinacion de teclas (windows+B) pero la luz de bloqueo de mayusculas parpadea 2 veces.

¿Que se hace en esos casos?

[JesusB]

Hola @Mepo, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portatil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID

[Mepo]

Hola el modelo como está escrito en la etiqueta es Pavilion 15-N001la

Saludos 

[JesusB]

Gracias por la información compartida, de acuerdo a lo contenido en el documento que esta contenido en el enlace que le enviaré, por favor indiqueme la frecuencia en la que se muestran los encendidos del led que indica (Botón de Bloq. Mayús), según lo que dice en el área con nombre Identifique el código de luz o los pitidos de la notebook:

https://support.hp.com/mx-es/document/ish_2759559-2544027-16

Saludos!!