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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Notebook lento luego de actualizar Bios

14-dq1001la i core 3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola comunidad, no tengo mucho conocimiento sobre esto, así que busque en google y en todos lados decía que debía actualizar la BIOS, el problema es que al hacerlo mi notebook se puso lentisimo, al abrir Chrome o algún archivo tarda un montón en cargar. No sé que hacer en este caso, antes de esta actualización jamás tuve problemas era súper rápido 😭

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Notebook lento luego de actualizar Bios

Hola @Villarroelvania .

A cual versión del bios actualizó?

Presione simultáneamente la tecla Windows + R, se le abrirá una ventana y escriba msinfo32 y de clic en Aceptar, busque la línea que indica fecha del BIOS.

 

Intente restaurar el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02722551


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Notebook lento luego de actualizar Bios

Hola muchas gracias por tu ayuda, sin embargo, lo hice y el notebook sigue igual de lento 😔 lo tengo hace menos de un año y el problema empezó hace unas horas al momento de actualizar la BIOS y ahora que recupere la inicial continúa igual, qué puede ser?

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Notebook lento luego de actualizar Bios

Al realizar el paso para conocer la fecha del bios  indica AMI F.13, 15/07/2020

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Notebook lento luego de actualizar Bios

@Villarroelvania .

  • Apague el equipo.
  • Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
  • Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
  • Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  • Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
    • Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
    • Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente. Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c01811996
  1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
  2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).

  1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.

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@Villarroelvania .

Hay una nueva actualización y puede servirle:

F.15 Rev.A

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111501-112000/sp111951.exe

 

Actualizar el bios mejora el rendimiento, resuelve problemas específicos, añade parches de seguridad y puede ser que el BIOS actual no sea compatible con un componente de hardware o una actualización de Windows.

  1. Descargue el archivo haciendo clic sobre el enlace que le facilité y guarde el archivo en una carpeta en su disco duro (tome nota de la carpeta donde está guardado el archivo descargado).
    2. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla.

Nota: Cuando actualice el bios, no apague el equipo, no suspenda y en el caso de las laptop´s no baje la tapa, además mantenga conectado su equipo directamente a una toma de corriente.

 


@Villarroelvania  ha escrito:

Al realizar el paso para conocer la fecha del bios  indica AMI F.13, 15/07/2020



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