Notebook inicia demasiado lento

AngelDZ · ‎19-08-2017

Tengo una notebook HP 15-ay196nr, y hoy al prenderla tardo mucho en aparecer la pantalla de inicio. Hace poco que la tengo y nunca lo habia hecho. Al prenderla la pantalla estuvo en negro hasta que aparecio un icono de carga y estuvo asi unos minutos hasta que inicio con normalidad.

Me gustaria saber el porque de esto. Ayer la use por primera vez sin la bateria, y no se si esto pudo haber sido el causante del problema.

Aclaro que la notebook no anda lento, si no al iniciar la pantalla estaba en negro durante mas tiempo de lo normal.

Solo quiero saber el causante, si es un programa, a causa de sacarle la bateria, o alguna otra cosa.

Maké · ‎19-08-2017

Mira, este link ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Mi-ordenador-está-funcionando-lent...

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Ver la solución en mensaje original publicado

Maké · ‎19-08-2017

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AngelDZ · ‎19-08-2017

Gracias por la respuesta, pero no es lo que yo busco.

La notebook funciona bien, pero inicio de otra manera, ese es el problema.

Pero gracias por la respuesta

Maké · ‎19-08-2017

Mira, este link ... https://support.hp.com/ar-es/document/c04576837

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GOLD_MASTER · ‎19-08-2017

Hola AngelDZ .

Seleccione alguna opcion:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langu...

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=SlowComputerPerformance.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&l...

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AngelDZ · ‎19-08-2017

Gracias.

Pero aclaro de nuevo, al prender la notebook la pantalla esta en negrro hasta que aparece un icono de carga.

Despues inicia con normalidad.

Esto nunca habia pasado y tarda demasiado

AngelDZ · ‎19-08-2017

Muchas gracias.

Aunque no se si esta al 100% solucionado

GOLD_MASTER · ‎20-08-2017

Muy bien.

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