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Resuelto!

No sirve la huella de mi Pc

el ‎11-06-2020 03:27 PM

Producto: hp 14-dq1003
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola binito dia, lo que pasa es que de la nada la huella digital de mi laptop dejo de funcionar y no se como solucionarlo necesito de su ayuda

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Resuelto!

No sirve la huella de mi Pc

el ‎11-06-2020 04:54 PM

Hola @Deyv 

 

Intente actualizar estos controladores y reinicie el equipo:

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp99001-99500/sp99014.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100001-100500/sp100398.exe 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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el ‎11-06-2020 04:54 PM

Hola @Deyv 

 

Intente actualizar estos controladores y reinicie el equipo:

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp99001-99500/sp99014.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100001-100500/sp100398.exe 

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