No se inicia el portati

[Tarte]

Al instalar e WinZip, me aparecio una advertencia de que un controlador era desconocido y que no debia instalarlo, no le hice caso, a esa advertencia. Una vez terminada la instalacion, me pedia que lo reiniciara, cosa que hice,, y ahora no puedo reiniciar el portatil Spectre 13 hp.

[resistencia]

Estimado @Tarte 

probablemente el controlador que instalo no es compatible con windows 11, le recomiendo entrar en modo seguro al equipo y probar a desinstalar.

Modo seguro:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00834667