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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No se ha encontrado el sistema operativo

HP x360 330 G1 PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola mi problema es el siguiente, mi pc funcionaba correctamente y de pronto se empezo a reiniciar emitiendo un mensaje que decia "The selected boot device failed. Press <Enter> to Continue" y al darle "ok" se apaga inmediatamente el equipo, me meti a la BIOS y desactivé el secure boot y logro iniciar pero me manda una pantalla negra que dice "No se a encontrado el dispositivo de arranque", "instale un sistema operativo en el disco duro" y bueno no tengo idea de que hacer, ayuda porfavor.

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Hola @lukasmiranda .

  1. Encienda o reinicie el equipo.
  2. Mientras la pantalla está sin imagen, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
  3. En la utilidad de configuración del BIOS, seleccione la ficha Archivo.
  4. Seleccione Aplicar configuración predeterminada y salir.
    La utilidad de configuración del BIOS se cierra y el equipo se inicia en Windows.

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Hola gracias por contestar, resulta que la opción archivo no me aparece 

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@lukasmiranda .

  1. Apague el equipo (Por completo).
    2. Una vez apagado mantenga presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esa tecla enciende el equipo.
    3. Aparecerá un listado de F1, F2..., suelte la tecla ESC y presione F2 Diagnóstico de sistema.
    4. Después deberá seleccionar el idioma, al ingresar en la parte superior aparecerá la versión, anótela para que me la indiques al reconectarnos.

    5. Después seleccione ' Prueba de sistema’.
    6. A continuación seleccione ' Prueba acelerada’.
    7. Enseguida seleccione ' Ejecutar una vez’.
    8. Deberemos seguir las instrucciones para realizar la prueba interactiva.
    9. La prueba deberá iniciar satisfactoriamente y esté al pendiente del resultado para que lo anote y me lo hace saber.

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La prueba rápida del sistema sale como APROBADO todo y la versión es 5.8.0.0

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@lukasmiranda .

1.Apague el equipo (Por completo).
2. Una vez apagado mantenga presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esta tecla encienda el equipo.
3. Aparecerá un listado de F1, F2..., suelte la tecla ESC y deberá presionar F11 Recuperación de sistema.
4. Verá un menú llamado ‘Seleccionar una opción'.
5. Deberá seleccionar 'Solucionar problemas'.
6. Después seleccione 'HP Recovery Manager'.
7. Seleccione 'Recuperar el equipo a su estado de fábrica original' (Se encuentra abajo de Ayuda).
8. Elija alguna opción. 
9. De clic en siguiente y el proceso debe comenzar satisfactoriamente.


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Después de seguir todos esos pasos , aprieto el F11 y

IMG_20210106_132204.jpg

me vuelve a aparecer el mismo mensaje que dice "The selected Boot device failed. Press <Enter> to Continue.

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@lukasmiranda .

Gracias por hacerlo saber.

Por favor, intente restaurar el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02722551


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