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No se encuentra el sistema operativo.

Después de descargar los controladores que HP dijo que eran importantes, se reinició y no me encuentra ningun sistema operativo.

Que puedo hacer?

Gracias y un saludo. 

1 RESPUESTA 1
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2,860 206 847
Mensaje 2 de 2
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No se encuentra el sistema operativo.

Hola Omen2!

 

Con gusto te puedo ayudar,vamos a revisar que sucede si no está dañado el disco duro.

 


1. Apaga el equipo por completo.
2. Enciende el equipo y presionar ESC repetidas veces, al menos una vez por segundo hasta que aparezca un menú de inicio.
3. Presiona la tecla F2, para entrar al menú de diagnostico.
4. Selecciona el idioma español.
5. Selecciona Prueba de componentes.
6. Selecciona Unidad de Disco Duro.
7. Selecciona Prueba rápida. Ejecuta 1 vez.

Me indicas si la prueba resulta aprobada o si resulta reprobada me brindas el ID de falla. 

 

Saludos!


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