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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No se enciende mi laptop hp pavilion 360

Pavilion 360
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola! Tengo un problema con mi portátil hp 360 pavilion. Un día no se pudo encender y desde entonces cuando intento encenderlo se queda el botón de encendido en blanco parpadeando, el motor intenta encenderse y se apaga constantemente y el botón de block mayus No deja de parpadear. Me han dicho que puede que sea un problema de fábrica y que esté modelo tenga algún problema desde el inicio. Se sabe algo? Como puedo arreglarlo? 

3 RESPUESTAS 3
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Estudiante graduado
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201 37 73
Mensaje 2 de 4
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No se enciende mi laptop hp pavilion 360

Estimada muy buenas tardes, en tu equipo tienes porblemas con el arranque, si tienes ese parpadeo constante de la luz bloq mayús, te puedes fijar que tiene un patrón constante que se repite; de acuerdo con este patrón se puede identificar el problema que presenta tu equipo, puedes consultar en esta página https://support.hp.com/co-es/document/c01773784 los patrones de parpadeo y su problema que presenta el equipo, asimismo puedes usar el siguiente solucionador de problemas http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langu... para intentar solucionarlo. Me avisas como te va. Espero te sirva la información.

 

Saludos

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Mensaje 3 de 4
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No se enciende mi laptop hp pavilion 360

Hola kix! He visto las posibilidades y lo que le pasa a mi laptop no está entre ellas. La Bloq mayus parpadea en blanco 3 veces largas y 5 cortas. La pantalla está completamente en negro. 

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Profesor adjunto
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Mensaje 4 de 4
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No se enciende mi laptop hp pavilion 360

Saludos,

 

si el equipo está en garantía lo mejor que puedes hacer es hacer uso de ella.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación