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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No se cual es el modelo real de mi laptop

Hp 15-bs1xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola tengo una duda me compré mi laptop nueva y quiero saber su modelo para saber que tarjeta de ram puedo instalar pero dentro del sistema me dice que el modelo es Hp 15-bs1xx pero por fuera de la laptop dice Hp 15-bs134wm porque alguien me puede decir 

 

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No se cual es el modelo real de mi laptop

Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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No se cual es el modelo real de mi laptop

El modelo es 6BS61UA#ABA

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No se cual es el modelo real de mi laptop

Ese es el numero de producto , el model oes el que usted indico anteriormente

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-15-bs100-laptop-pc/16851388/model/26671190?sku=6BS61UA 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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