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No sé qué pase con mi PC
el 02-10-2019 12:54 AM
Hola.
Recientemente compre una computadora HP Pavilion - 15-cw0007la con procesador RYSEN 3 12 GB de RAM (Se muy poco de PC pero investigue y el procesador es bueno y la memoria RAM es bastante y supuse era buena opción para que no se trabara ni que fuera lenta) y desde que la inicie de fábrica hay veces que los programas tardan en abrirse bastante, hay veces que doy click y tarda en abrir, los iconos del escritorio desaparecen como si le diera click derecho en el escritorio y actualizar. Ya instale todas las actualizaciones de windows, ya cheque las actualizaciones del procesador y esta actualizado, ya desinstale programas que no me servían, ya quite procesos de inicio que no eran útiles y sigue pasando lo que les estoy describiendo. ¿Que puedo hacer o que me recomiendan?
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No sé qué pase con mi PC
el 02-10-2019 11:09 AM
Hola @Adrian1997
entre al administrador de tareas y vea si el disco duro esta andando al 100% en promedio. por favor.
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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No sé qué pase con mi PC
el 02-10-2019 11:32 AM
Si funciona al 100%
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No sé qué pase con mi PC
el 02-10-2019 11:40 AM
las causas podríamos comenzar a buscarla en los antivirus, si tiene un antivirus diferente al Windows defender desactívelo.
la otra es desactivar el windows search indexer, que si usted tiene muchos archivos en su equipo este trabaja de manera muy elevada.
- Haz clic en el botón derecho del ratón en “Equipo” y selecciona la opción “Administrar”.
- Selecciona “Servicios y Aplicaciones” en esta ventana
- Haz clic en “Servicios”
- Aquí encontrarás una lista con servicios. Busca el servicio “Windows Search”.
- Haz clic en el botón derecho del ratón y selecciona “Propiedades”
- Aparecerá una nueva ventana, selecciona en “Tipo de inicio” y después “Deshabilitado”.
- Haz clic en el botón “Aceptar”
Estos son los das primeras causas que el disco este al 100%, y origina claro que el equipo este lento, esto también se puede solucionar cambiando el disco HDD por un SSD de 2.5", también recuerde de tener el BIOS actualizado.
Bueno pruebe lo que le indique en tanto, también mas adelante puede hacer un prueba del disco sino esta alguna tracer dañado eso lo hace al encender el equipo oprime varias veces la tecla ESC, le aprese otro menu allí oprime F2 , entonces entra al HP Diagnostico y hace la prueba sobre el disco duro y vea si esta aprobada o hay daños.
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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No sé qué pase con mi PC
el 02-10-2019 04:38 PM
Hola @Adrian1997 .
Actualice absolutamente todos los controladores para su equipo:
Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.
- Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
- Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
- Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
- Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
- Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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