cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 5
816
Reportar Mensaje

Resuelto!

No reconoce ssd para instalar windows

HP 15s
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, acabo de comprar un portátil sin SO y no hay manera de instalar el windows, no me reconoce el disco duro para instalar.

En la parte de driver no me sale el modelo exacto de el portátil y tampoco se que driver son exactamente para descargar.

Tambien tengo problemas con la guia para instalar driver desde el usb ya que la bios que trae este portátil es muy basica y no salen ninguna de las opciones que muestra la guia,

Alguna ayuda? 

 

Modelo es 15s-fq2087ns

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
79,898 12,852 21,220
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

No reconoce ssd para instalar windows

Estimado @thelombies 

 

 

entre al siguiente link y descargue  el archivo F6flpy-x64 (Intel® VMD).zip

 

https://downloadcenter.intel.com/es/download/29978/Software-de-instalaci-n-de-controladores-Tecnolog... 

 

Luego lo descomprime y lo pone en el USB con el cual esta instalado windows en una carpeta, cuando llegue el momento de la selección del disco indique de buscar este controlador , selecciona el archivo con extension .inf  alli selecciona el controlador y deberían aparecer las particiones, luego borra todas las particiones y deje solo el disco C y siga la instalación.

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
79,898 12,852 21,220
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

No reconoce ssd para instalar windows

Estimado @thelombies 

 

 

entre al siguiente link y descargue  el archivo F6flpy-x64 (Intel® VMD).zip

 

https://downloadcenter.intel.com/es/download/29978/Software-de-instalaci-n-de-controladores-Tecnolog... 

 

Luego lo descomprime y lo pone en el USB con el cual esta instalado windows en una carpeta, cuando llegue el momento de la selección del disco indique de buscar este controlador , selecciona el archivo con extension .inf  alli selecciona el controlador y deberían aparecer las particiones, luego borra todas las particiones y deje solo el disco C y siga la instalación.

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

No reconoce ssd para instalar windows

Genial !! Funciono a la primera, Muchísimas Gracias Crack! 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,898 12,852 21,220
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

No reconoce ssd para instalar windows

De nada un placer ayudar.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Estudiante honorario
1 0 1
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

No reconoce ssd para instalar windows

Muchas gracias!!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación