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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
202

No reconoce monitor externo con HDMI o puerto C

el ‎15-09-2023 06:24 AM

Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola,

 

mi portatil no reconoce el monitor externo ni por HDMI ni conectandolo por el puerto C. He visto en HP Customer Support que me falta por instalar estos 2 drivers:

AMD Video Driver and Control Panel
DisplayLink Graphics Driver

 

¿Podría ser por esto? 

 

Muchas gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

No reconoce monitor externo con HDMI o puerto C

el ‎15-09-2023 02:55 PM

Estimada @Raquel123456 

 

Debería indicar el modelo de su notebook para saber si tiene el puerto USB-C  compatible con displayport . De todas maneras es recomendable que actualice esos controladores que le indica HP  Support

Mi ayuda es voluntaria
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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