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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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No reconoce la controladora de bus SM

el ‎30-09-2021 03:42 AM

Producto: PC Notebook HP 14-r018la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cambié disco duro por un SSD y aumenté a 16 la RAM, desde que instalé el Windows no he podido configurar ni actualizar el controlador de la Controladora de bus SM.

JosDarius_0-1632984088097.png

Ya descargué todos los controladores del HP Support Assistant y sigue igual. 

 

Ojalá puedan orientarme. 

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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No reconoce la controladora de bus SM

el ‎30-09-2021 11:31 AM

Estimado @JosDarius 

 

pruebe a instalar los siguiente controladores y reincie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69501-70000/sp69586.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69501-70000/sp69593.exe 

Mi ayuda es voluntaria
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