cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 8
11.338

No reconoce el disco al momento de instalar windows 11

All In One I5
Microsoft Windows 11

Buenos días estimados

 

Tengo una Computadora All In One I5 HP PRO 240gb de 12ava, cuando quiero instalar windows, al momento de seleccionar el disco duro no me muestra ninguno (es como si no existiera un disco), como soluciono este inconveniente??

 

A la espera de su pronta respuesta, gracias

 

Saluidos

7 RESPUESTAS 7
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 8

No reconoce el disco al momento de instalar windows 11

Estimado @HenrySalcedo 

 

indique el modelo exacto de su equipo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC por favor.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 8

No reconoce el disco al momento de instalar windows 11

Buenos días estimado, asumo que es este.:  

P/N: 6W5W3LT#ABM

 

Gracias

 

 

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 8

No reconoce el disco al momento de instalar windows 11

Estimado @HenrySalcedo 

 

no encuentro el controlador de disco para ese modelo pero intente seguir los pasos de este enlace.

 

Instalar Windows 10/11 en equipos HP Intel 10th y... - Comunidad de Soporte HP - 1269355

 

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 8

No reconoce el disco al momento de instalar windows 11

Hola @resistencia. yo seguí el manual que publicaste y funciono la instalacion con una laptop nueva pero con ese modelo de AIO que menciona el amigo  no logra funcionar. 

Tengo el AIO 6w5w3lt#abm (en este equipo no funciono el tutorial)

Tengo la laptop 6k2c6la#abm (en este equipo si funciono el tutorial)

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 6 de 8

No reconoce el disco al momento de instalar windows 11

porque ese lleva un procesador de 12 Th generación y debe usar el siguiente archivo

 

f6vmdflpy-x64.zip

 

Software de instalación de controladores Tecnología de almacenamiento Intel® Rapid con memoria Intel...

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 7 de 8

No reconoce el disco al momento de instalar windows 11

Hola, descargue el archivo del link que comentaste.

 

Lo intente con Windows 10 y Windows 11, con el usb booteable creado desde la herramienta de Windows y con el iso grabado con Rufus.

Descargue el Exe y lo descomprimi con 7 zip, tambien descargue el archivo comprimido, no me ha funcionado con ninguno de los 2.

tengo 5 equipos y no pude instalarlo en ninguno.

 

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 8 de 8

No reconoce el disco al momento de instalar windows 11

copio la carpeta SRC en el el USB bootable  ?


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación