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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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No puedo salir del escritorio

15-ba009ns ENERGY STAR
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Anoche (20/12/2017) mi ordenador hizo una actualización de Windows. Desde entonces, cuando lo enciendo se queda en el escritorio con la pantalla parpadeando y cargándose una y otra vez, y no puedo hacer nada, ni acceder a algún menú ni buscar en internet. Gracias de antemano.
1 RESPUESTA 1
Interno
Interno
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Mensaje 2 de 2
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No puedo salir del escritorio

Hola buena tarde AaronOrtiz.

Me temo que tendras que inicar en Modo Seguro y desistalar esas Actualizaciones de Windows Update.

Para hacerlo te dejo los Pasos segun el sintoma que presenta tu Ordenador.

Desde la pantalla de inicio de sesión

  1. Reinicia el equipo. Cuando se muestre la pantalla de inicio de sesión, presiona la tecla Mayús mientras seleccionas Inicio/Apagado 
    Icono de inicio/apagado
     
     > Reiniciar.
  2. Cuando el equipo se reinicie, en la pantalla Elegir una opción, selecciona Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar.
  3. Una vez reiniciado el equipo, verás una lista de opciones. Selecciona 4 o F4 para iniciar el equipo en Modo seguro. O si necesitas usar Internet, selecciona 5 o F5para el Modo seguro con Funciones de red.

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación