No puedo jugar videojuegos, colapsa mi ordenador de repente nada más abrir cualquier juego

LeonidasGvng · ‎03-04-2021

De un momento para otro, dejo de jugar 20 minutos, y ya no puedo abrir ninguno videojuego, nada más abrir cualquier juego el ordenador colapsa, creo que es un problema de la tarjeta gráfica,

resistencia · ‎04-04-2021

Estimado @LeonidasGvng

Use el HP Support Assistant y verifique si tiene controladores para actualizar y la BIOS.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

LeonidasGvng · ‎04-04-2021

ya lo he hecho e imposible

resistencia · ‎04-04-2021

Esta usando la NVIDIA o la intel para los juegos

pruebe a instalar el siguiente controlador para la NVIDIa

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp107001-107500/sp107225.exe

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

LeonidasGvng · ‎04-04-2021

NVIDIA