No puedo instalar HP SUPPORT ASSISTANT

[Rene_Hernandez]

¡Hola!, recientemente restableci el sistema y quise instalar Hp Support Assistant pero a la hora de querer hacerlo este me dirije un mensaje ´´Parece que esta version de Hp Support Assistant no es compatible con su sistema operativo. Puede descargar una version anterior de Hp Support Assistant en nuestro sitio web´´. Luego de eso me redirige a la web para descargarlo pero no encuentro alguna version anterior, solo la mas reciente. Este problema se genero porque no tengo las actualizaciones mas recientes de Windows y se solucionaria esperando unos dias a que se actualice. Alguien ayudeme por favor. 

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @Rene_Hernandez 

Cual es el modelo de su equipo o numero de producto.