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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
350
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No puedo arrancar mi equipo. Boot device not found.

Portátil; 15-w101ns

Buenos días, me he quedado sin batería y al volver a enchufar el equipo y querer arrancarlo me aparece una pantalla negra con lo siguiente escrito:

Boot Device not Found

Please install an operating system on your hard disk.

F2 System diagnostics

Que puedo hacer?

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
79,875 12,850 21,220
Mensaje 2 de 3
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No puedo arrancar mi equipo. Boot device not found.

Hola @ICDC 

 

haga por favor un test del disco duro, probablemente esta dañado.

 

Al encender el equipo oprima varias veces la tecla ESC, luego le aparece otro menu allí oprime F2, y entra al HP diagnostico, haga un test sobre el disco y vea si es aprobado o no.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,874
Mensaje 3 de 3
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No puedo arrancar mi equipo. Boot device not found.

Hola @ICDC.

Ha intentado modificar los valores del bios?, por favor,restablezca el orden de arranque y verifique si inicia:

Para restaurar el orden de arranque a la configuración predeterminada, siga los pasos a continuación.
  1. Encienda o reinicie el equipo.
  2. Mientras la pantalla está sin imagen, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
  3. En la utilidad de configuración del BIOS, seleccione la ficha Archivo.
  4. Seleccione Aplicar configuración predeterminada y salir.
    La utilidad de configuración del BIOS se cierra y el equipo se inicia en Windows.

Verifique que el disco duro esté bien conectado y restaure el bios:

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM


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