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Resuelto!
No puedo actualizar el TPM
el 13-08-2021 09:49 PM
Hola, necesito actualizar el TPM de mi portátil, actualmente es un:
Infineon IFX
version del fabricante 6.40
version de especificación 6.40
version de especificación de PPI 1.2
version secundaria de la especificación de TPM 2.3
Sigo estas instrucciones https://support.hp.com/py-es/document/c05200231, pero no me funciona las aplicaciones ni siquiera abren.
Gracias de antemano por toda la ayuda.
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
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No puedo actualizar el TPM
el 22-08-2021 02:38 PM
@Sycorax .
Es probable que así sea, pero puede seguir las instrucciones de los siguientes enlaces:
Actualizar a Windows 11 sin Arranque seguro o TPM.
Instalar a la fuerza Windows 11.
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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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No puedo actualizar el TPM
el 14-08-2021 01:49 AM
Hola @Sycorax .
Presione de simultáneamente la tecla de Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos
Dentro de esa nueva ventana , en la sección de Dispositivos de seguridad de un clic para verificar si hay TPM disponible en su equipo y de ser así, de clic derecho sobre el Modulo de plataforma segura para que pueda actualizarlo .
Mas información:
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No puedo actualizar el TPM
el 14-08-2021 01:36 PM
Hola @GOLD_MASTER
Muchas gracias por tu respuesta, hice lo que me indicabas pero en el administrador de dispositivos y me aparece el modulo de plataforma segura con la version 1.2 intento actualizarlo pero me dice que windows determino que ya esta instalado la version más reciente, también seguí la información que adjuntas en el link, y nada, todo esta activado como debe ser y no lo logro actualizar...
Se te ocurre algún otro método?
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Resuelto!
No puedo actualizar el TPM
el 15-08-2021 01:48 AM
@Sycorax .
Si no hay actualizaciones es porque hasta ahí llegó la actualización para el dispositivo de seguridad de su equipo.
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No puedo actualizar el TPM
el 22-08-2021 02:27 PM
Muchas gracias por la ayuda y la información GOLD_MASTER.
Eso quiere decir que no podré actualizar a WIndows 11?
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Resuelto!
No puedo actualizar el TPM
el 22-08-2021 02:38 PM
@Sycorax .
Es probable que así sea, pero puede seguir las instrucciones de los siguientes enlaces:
Actualizar a Windows 11 sin Arranque seguro o TPM.
Instalar a la fuerza Windows 11.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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No puedo actualizar el TPM
el 22-08-2021 03:30 PM
Muchas gracias!!
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