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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No puedo actualizar Windows10

Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola!! Llevo sin poder actualizar Windows10 desde hace meses. Me sale el siguiente error "hp pavilion bios needs to be upgraded before you can upgrade to Windows10"

 

No se actualizar la BIOS y segun he leido es algo facil pero muy delicado. Tambien desde hace tiempo me dejo de funcionar el grabador de cd del portatil pidiendome que actualice el firmware. Supongo que un error tendra que ver con el otro. Pero en resumen actualmente tengo un PC sonde no puedo usar la grabadora cd y no puedo actualizar windows10.

 

Una ayuda por favor

 

Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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No puedo actualizar Windows10

Puedes buscar la BIOS de forma manual utilizando el buscador de drivers de acá: https://support.hp.com/mx-es/drivers, una vez coloques los datos de tu computadora te mostrará las descargas disponibles, buscas en el apartado de Firmware o BIOS y descargas la versión más reciente.

Ver la solución en mensaje original publicado

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No puedo actualizar Windows10

Puedes buscar la BIOS de forma manual utilizando el buscador de drivers de acá: https://support.hp.com/mx-es/drivers, una vez coloques los datos de tu computadora te mostrará las descargas disponibles, buscas en el apartado de Firmware o BIOS y descargas la versión más reciente.

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No puedo actualizar Windows10

Gracias por la pronta respuesta. Probare lo que dices y te diré algo. Parece no muy complicado. Muchas Gracias

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No puedo actualizar Windows10

Gracias amigo!!! por fin pude solucionar el problema de actualizacion de windows haciendo lo que sugerias. El problema con la grabadora no he podido porque me da error al intentar descargar el drive de firmware. Ahora le mensjae que mes ale cuando intento grabar algo en un cd es "La velocidad de grabación para el disco grabable es demasiado alta ó demasiado lenta para esta grabadora de CD o DVD". Si tienes alguna idea de que hacer. De todas maneras muchisimas gracias por guiarme con la BIOS. 

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No puedo actualizar Windows10

Por cierto, el mensaje que me pone a la hora de denegarme la posibilidad de descargar el drive de actualizacion del firmware es "Windows is using an EFI boot loader, we cant deploy this update. Refer to the ReadMe file for instructions to apdate the firmware locally."

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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