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No puedo actualizar Windows 10

HP Notebook y3x73ea#abe
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días, no puedo actualizar windows 10, cuando accedo a configuración, actualización y seguridad para comprobar las actualizaciones, me aparece un error con este código 0x80070422, me sucede desde febrero.

Como puedo solucionarlo, un saludo y gracias de ante mano.

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Profesor adjunto
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936 57 317
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No puedo actualizar Windows 10

Saludos,

 

¿has probado a usar el solucionador de problemas?

 

Inicio -> Configuración -> Actualización y seguridad -> Solucionar problemas -> Windows Update

 

Si no, hay un programa, el Reset Windows Update Tool. Lo descargas de esta web:

 

https://wureset.com/downloads.php

 

lo instalas, (para tenerlo a mano lo instalas en escritorio). Luego ejecutas el archivo wureset.exe en modo administrador, elijes idioma y haz los pasos 6, 7, 8 , 9 (para arreglar la imagen, por si la tienes dañada), y el paso 2 que es para restablecer Windows Update.

 

A ver si con eso se te soluciona.

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Tutor
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Mensaje 3 de 5
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No puedo actualizar Windows 10

He probado ambas soluciones y ninguna lo soluciona, si puedes explicame algo mas sobre reset windows update tool la aplicación recomendada, pero lo que yo he probado no sirve, gracias de ante mano.

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Profesor adjunto
Profesor adjunto
936 57 317
Mensaje 4 de 5
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No puedo actualizar Windows 10

Saludos de nuevo,

 

la aplicación Windows reset update tool, sirve para corregir errores que se crean en Windows; por ejemplo, fallos de Windows Update (como es tu caso), de archivos de sistema, recuperar la imagen de Windows (exactamente no se lo que es eso de la imagen, pero es algo de los archivos de sistema), limpiar registro (este te crea en el escritorio una copia del registro), etc... es una aplicación bastante buena.

 

Tienes la posibilidad de restaurar sistema. Si tienes el HP recovery manager, lee esto que puede ayudarte:

 

https://support.hp.com/es-es/document/c04777964#AbT1

 

Otra opción para hacer una recuperación de sistema.

 

Inicio -> Configuración -> Actualización y seguridad -> Recuperación -> Restablecer este PC

 

Hay ya decides si hacer una restauración (se reinstala Windows borrando todas las aplicaciones que instalaras, pero conservando archivos personales), o borrar todo (un formateo). Si te decides por esta última, pasa tus archivos (fotos y demás) a otra unidad), porque borrará todo y reinstalará Windows 10. Si das a solo la unidad donde está instalado Windows, te formatearía la unidad C:\ y te lo volvería a instalar limpio. Yo cuando he formateado, siempre he elegido esa opción, pero ojo! si le das a todas las unidades, en caso de tener unidades de recuperación, te borraría el contenido de ellas. Modelos nuevos, creo que las unidades de recuperación, están en la nube, pero yo de eso no entiendo.

 

 

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Rector
Rector
4,126 1,143 5,712
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No puedo actualizar Windows 10

Que tal @ErVaro96 ese error puede indicar, entre otras cosas, algun servicio parado, realiza el siguiente procedimiento:

 

Inicio y escribes en el cuadro de busquedas: notepad

Enter

Copia y pega el siguiente texto en el notepad:

 

sc config wuauserv start= auto
sc config bits start= auto
sc config DcomLaunch start= auto
net stop wuauserv
net start wuauserv
net stop bits
net start bits
net start DcomLaunch

 

y guardalo como reparar.bat en el escritorio.

Haz seguidamente clic derecho del raton sobre repara.bat y ejecutalo como administrador, saldra la ventana de comandos, espera a su finalizacion e intenta actualizar de nuevo.


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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