No puedo actualizar HP Support Asistant

[Diego79]

He intentado instalar la actualización de HP Support Assistant, pero no descarga desde el programa. 

Siguiendo las instrucciones lo intenté actualizar manualmente, pero al correr el instalador me señala que hay una falla al extraer, por lo que no puedo correrlo. Este mismo problema se reproduce cuando intento ejecutar el instalador como administrador.

¿Como puedo solucionar el problema?

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola @Diego79 .

Descárguelo desde el siguiente enlace: https://ftp.ext.hp.com/pub/softpaq/sp113501-114000/sp113820.exe

Desactive el antivirus antes de instalarlo.

De clic derecho y extráigalo con 7zip o Winrar.

De clic derecho sobre el archivo .exe  y ejecútelo como administrador.