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Resuelto!
No puedo actualizar HP Support Asistant
el 20-07-2021 02:10 PM
He intentado instalar la actualización de HP Support Assistant, pero no descarga desde el programa.
Siguiendo las instrucciones lo intenté actualizar manualmente, pero al correr el instalador me señala que hay una falla al extraer, por lo que no puedo correrlo. Este mismo problema se reproduce cuando intento ejecutar el instalador como administrador.
¿Como puedo solucionar el problema?
¡Resuelto! Ir a solución.
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Resuelto!
No puedo actualizar HP Support Asistant
el 20-07-2021 05:17 PM
Hola @Diego79 .
Descárguelo desde el siguiente enlace: https://ftp.ext.hp.com/pub/softpaq/sp113501-114000/sp113820.exe
Desactive el antivirus antes de instalarlo.
De clic derecho y extráigalo con 7zip o Winrar.
De clic derecho sobre el archivo .exe y ejecútelo como administrador.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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