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Estudiante
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No puedo abrir el PC, pone diagnóstico del problema, no puede reparar

Unknown

Atengo un Pcia portátil desde hace dos años. Muchas veces tengo que forazar el cierre de sesga que se queda la página colgada. Pero hoy no he podido  ponerlo  en marcha, sale en la pantalla hp y  diagnosticando su PC, luego dice intentando realizar reparaciones y al final que la reparación automática no pudo reparar el pc., y pone archivo de registro: C\WINDO

WS \System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt.

Me indica marcar opciones avanzadas o apagarlo. He cliqueando en opciones avanzadas y luego en solucionar problemas, pero no puede finalizar con éxito 

Mis conocimientos de informática son escasos , pero hasta hora he ido solucionando los problemas 

Puede alguien ayudarme?

3 RESPUESTAS 3
Rector
Rector
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Mensaje 2 de 4
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No puedo abrir el PC, pone diagnóstico del problema, no puede reparar

Deberías indicar, el Modelo Completo y el N° de Producto (P/N°), de tu ordenador.

Mientras tanto, puedes ver una respuesta, que puede ser la solución, desde ... https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_8-performance/c-windowssystem32logfilessrt...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Rector Rector
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Mensaje 3 de 4
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No puedo abrir el PC, pone diagnóstico del problema, no puede reparar

Se dañaron archivos necesarios de windows para funcionar, quizas por las veces forazadas que pagaste el equipo, debes hacer una instlacion limpia desde una unidad USB o DVD arrancando claro el equipo desde una de esas unidades que tenga ya windows.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Rector Rector
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No puedo abrir el PC, pone diagnóstico del problema, no puede reparar

Hola.

En este caso es necesario que realice una instalación limpia del sistema:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación