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Solución aceptada

No puedo Resetear mi computadora

Nombre del Producto: Pc Notebook Hp Pavilon
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al adquirir el producto venia preinstalado Windows 8.1 y cuando llego la actualizacion de Windows 10 la actulice, por desgracia se ha vuelto lenta y tengo programas como Chromium que se han instalado y no puedo desinstalar por eso deseo resetearla a la configuracion de fabrica y no lo puedo hacer cuando inicia el proceso solo llega al 4% y ahi se detiene, algo que pudiera hacer para resetearla y dejarla como de fabrica.

 

Muchas gracias por su ayuda

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Accepted Solution

Re: No puedo Resetear mi computadora

Rector
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Mensaje 2 de 3 (118 Visitas)

Re: No puedo Resetear mi computadora

[ Editado ]

Mira, estos link's ...

http://support.hp.com/ar-es/document/c03517924

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c05357718

 

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No trabajo, en HP, ni, para HP. Soy solamente un Profesional Voluntario, Autodidacta y "ad honorem".

Menciones otorgadas : HP Expert Program Top Contributor #HP Meetup17 y Gold Top Contributor #HP 2016.

De, Albert Einstein : "No todo lo que cuenta, puede ser cuantificado, y no todo, lo que puede ser cuantificado, cuenta". Asimismo, por regla general, el que mucho abarca, poco aprieta.

Saludos.
@Maké.
Mensaje publicado por HP Slate 21
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Mensaje 3 de 3 (92 Visitas)

Re: No puedo Resetear mi computadora

La respuesta me ha servido de manera excelente, el segundo articulo fue el que me ayudo a solucionar mi problema mil gracias por la ayuda, me dejo el equipo como recien adquirido con lo cual solucione todos mis problemas, gracias por la ayuda

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