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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No prende laptop hp15-da0002la

HP 15-da0002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola tengo una laptop HP 15- da0002la que no enciende. Conecto el cargador y si prende el LED de carga en la laptop pero es todo lo que prende. No se prende la pantalla ni los leds de ensendido. Ya revice el cargador y si arroja el voltaje correcto. 

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No prende laptop hp15-da0002la

Hola @DavidgrNet 

 

Pruebe hacer lo siguiente

 

- quite la bateria si es extraible, sino no importa

-quite el cargador de corriente y cualquier unidad usb externa al equipo

-oprima el boton de encendido por 15 seg.

- vuelva a poner el cargador y pruebe a encender


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No prende laptop hp15-da0002la

Ya lo hice pero no funciono. Tiene pila interna tipo tableta. Ya la retire pero tampoco funcionó así.

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No prende laptop hp15-da0002la

vamos a ver si restaurando el BIOS, se recupera el sistema

 

vea el video

 

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

 


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No prende laptop hp15-da0002la

Hola, ya hice lo del video pero no hizo ni un pitido ni prendió la pantalla, todo sigue igual. La única cosa diferente fue que parpadeo el LED de carga cuando presione los tres botones.

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No prende laptop hp15-da0002la

Hola @DavidgrNet 

 

Vamos a ir por la parte de la memoria , claro para esto hay que abrir el equipo.

 

Manual para abrir el equipo: http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06147959

 

Saque la memoria y pruebe a moverla a otra ranura, limpiela previamente con un paño apenas humedecido de alcohol y la deja secar por 5 min, luego la pone en en otra ranura.

 

Si el equipo aun no enciende, vamos aactualizar el BIOS con este metodo, debe tener un equipo funcionante para hacer el una recuperacion bios por una unidad flash usb..

 

https://www.youtube.com/watch?v=jL_csKxa5Os

 

 


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Descubra cómo restaurar el BIOS mediante una unidad flash de recuperación en PC portátiles HP. La unidad flash de recuperación debe haber sido creada antes d...
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No prende laptop hp15-da0002la

Ya abrí  el equipo y nada más tiene una ranura para RAM. Ya limpié la memoria RAM, volví a instalar y no funciono.

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No prende laptop hp15-da0002la

Haga por fvor losc pasos del video creuna unidad flash de recuperacion del BIOS,. son unos pasos adicionales al otro video que antes le envie.


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No prende laptop hp15-da0002la

Como puedo crear una unidad de flash de recuperacion?

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No prende laptop hp15-da0002la

Ve el video,  pero te pongo este documento que vas a entender mejor que yo te lo explique, ve el paso 2 especialmente

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551


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