cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
40
Reportar Mensaje

No pasa de preparando reparación automática

Pavilion x360

Encendí mi laptop después de una actualización y no pasa de la pantalla “preparación para reparación automática”, corrí un diagnóstico y el código de falla es: OUXU5A-80T9RP-XD7V7F-60SH03 en la unidad de disco duro. Intenté arrancar en modo seguro sin éxito. Ojalá alguien pueda ayudarme 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Highlighted
Estudiante graduado Estudiante graduado
Estudiante graduado
121 14 39
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

No pasa de preparando reparación automática

Hola @AnaGoTa 

 

Tu disco duro esta dañado, si tu equipo tiene menos de un año de comprado, puedes contactarte a soporte técnico para obtener mayor asistencia y hacer valida tu garantía

 

espero poderte ser de ayuda, saludos


Trabajo en representación de HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón Solución Aceptada. Si quieres agradecer la ayuda prestada ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar ¡GRACIAS!Siguenos en Facebook facebook.pngSoporte Técnico HP o en Twitter: twitter.png@HPSupportESP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación