No me ha llegado mi código de Office incluído

[Cay]

Buenas noches, es el 4to día y no me ha llegado el código de Office incluído, realicé la compra de mi laptop el día 15 de noviembre estamos a 19 y no me ha llegado el dichoso código, ya busque en mis carpetas del correo y nada, la portátil se compró para poder trabajar y bueno, mañana (20 de noviembre) vence la versión de prueba, espero alguien me pueda ayudar.

[NoellyD]

Hola Cay buen día, con gusto puedo ayudarte. 

Si ya has enviado el ticket de compra, espera hasta el día  15 de diciembre de 2019, ya que es el tiempo que ha establecido Microsoft. 

En caso de presentar alguna inquietud, por favor contáctanos al 52786150.

Saludos!!

[KOKELECO]

Hola buenas noches, por que esperar hasta el dia 15 de Diciembre, por eso compre la Computadora para poder trabajar enseguida de las 72 horas que nos indicaron cuando envie el ticket. pregunta se puede usar el office que biene preinstalado de prueba gratis por 30, dias, mientras llega el codigo?

[NoellyD]

Hola KOKELECO buen día, un gusto asistirte. 

Esa información está proporcionada por parte de Microsoft. Te comparto la captura de pantalla donde viene dicha información.

Puedes ver la información también en 

https://officeincluido.com/

Saludos!!

[milogarcia]

Hola! a mi tampoco me ha llegado mi office incluido 

[NoellyD]

Hola a todos!!

Es importante esperar al 15 de Diciembre ya que es la fecha que Microsoft ha brindado para que llegue la clave. 

Si tiene alguna duda pueden contactarse al número que viene en la página de https://officeincluido.com/

Saludos!!

[Klara]

Pues si esperamos pues pero mientras como trabajamos en office si no lo tenemos, es urgente nis den solución ya que ahi dice que en 3 dias nos mandan el código, hasta el 15 tenemos para solicitarlo es lo que dice no para que nos den los códigos

[L_Zermeño]

Cualquier duda o aclaración se pueden comunicar al teléfono que está en la página de Office incluido, el número es 52786150. 

Saludos !!!! 

[Miyara]

Coincido en que la promoción dice que la fecha límite para descargar es el 15/12/2019, no que tengamos que esperar a esa fecha, además en el correo de confirmación dice claramente que recibiremos la respuesta en 3 días, cosa que es mentira.

[Miyara]

yo ya me comuniqué con Microsoft y dicen que hay que verlo con ustedes HP porque son los proveedores del servicio