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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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No me funcionan todos los numeros del teclado

HP Laptop 14-bp0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas Tardes, hace un tiempo que los numeros, hace un tiempo que los unicos numeros que me funcionand el teclado son el 5 y el 6 , los demas nada.. ya no se como solucionarlo, si a alguien le paso, le agradeceria su ayuda.

Muchas Gracias

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
3,581 370 1,509
Mensaje 2 de 2
38
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No me funcionan todos los numeros del teclado

Hola jacquistella buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

¿Cuál es el modelo exacto de tu computadora?

 

Realiza por favor una prueba de teclado para descartar una falla física. 

 

 

1. Apague el equipo en su totalidad.
2. Encienda y desde que enciende presione la tecla ESC para ingresar al menú de Inicio.
3. Presione la tecla F2 para seleccionar Diagnósticos del sistema.
4. Seleccione la opción Prueba de componentes.
5. En la lista que se muestra, por favor seleccione Teclado.
6. Aparecerá una imagen con las teclas, presione todas y cada una de ellas.
7. Al finalizar le mostrará el resultado de esta prueba, por favor tome nota de él.

 

 

Nos compartes el resultado de la prueba. 

 

 

 

Saludos!!


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