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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No me aparece activo el Bluetooth

HP Pavilion 15 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días, 

He intentado conectar dispositivos Bluetooth, pero no me aparece la opción de activarlo. He mirado en administrador de dispositivos y tampoco lo encuentro y cuando ejecuto el solucionador de problemas de bluetooth me aparece que no está disponible en mi dispositivo y que busque un adaptador externo. Aparte me pone que está todo el equipo actualizado.

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No me aparece activo el Bluetooth

1.jpgEstimado @Pol56 

 

puede indicar el modelo completo de su equipo o numero de producto .

 

 


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No me aparece activo el Bluetooth

Buenos días, 

 

El SKU del sistema es E8N75EA#ABE

 

Muchas gracias.

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No me aparece activo el Bluetooth

@Pol56 

 

Según las especificaciones su equipo no tiene bluetooth, si usted desea tener bluetooth, puede cambiar su tarjeta wi-fi por unas de estas que incorporan el bluetooth

 

● Ralink RT3290LE 802.11bgn 1x1 Wi-Fi + BT 4.0 Combo Adapter
● Mediatek MT7630E 802.11bgn 1x1 Wi-Fi + BT4.0 Combo Adapter
● Intel-N 7260BN 802.11 bgn 2x2 WiFi + BT 4.0 combo adapter WLAN module WIDI support

 

Especificaciones:

https://support.hp.com/uy-es/document/c03960076 


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