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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No me abre el administrador de sonido Realtek (RAVCpl64)

Pavilion 15-au018wm
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo el problema de que mi notebook no detecta el micrófono del auricular, mi notebook tiene una sola entrada para audio y micro, pero al conectarlo solo funciona la salida de audio, ya he probado distintas formas de solucionarlo

-Actualizando el driver del Realtek

-desinstalando y volviendo a instalar el dispositivo

Pero sigue sin detectar el microfono, mi notebook posee el sistema B&O pero tampoco lo detecta ahi

Entonces quise probar desde el Realtek Audio Manager pero me encuentro con la sorpresa de que no abre en absoluto y quisiera saber el motivo del por que sucede esto.

Desde ya muchas gracias

 

45 RESPUESTAS 45
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No me abre el administrador de sonido Realtek (RAVCpl64)

Estimado @Ar96 

 

Entre al administrador de dispositivos, luego vaya a controladores de sonido y video, alli vera el controlador de Realtek, lo desinstala y en la proxima ventana marque la casilla de eliminar el software y controladores del equipo y luego reinicie el equipo y instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp80501-81000/sp80538.exe 


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No me abre el administrador de sonido Realtek (RAVCpl64)

Ya lo hice y nada, sigue sin reconocer, el auricular funciona perfectamente ya lo probé en otra pc, alguna explicación del porque no abre el archivo RAVClp64?

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No me abre el administrador de sonido Realtek (RAVCpl64)

El panel de control de Realtek, fue cambiado por HP Audio control no lo tiene instalado en su equipo. ?

 

Entro al panel de audio y verifico que tiene activado el microfono de de audio como predeterminado

 

c01933412


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No me abre el administrador de sonido Realtek (RAVCpl64)

No lo tengo instalado, como lo hago?

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No me abre el administrador de sonido Realtek (RAVCpl64)

Eso lo debería instalar el controlador de Audio, pruebe a ver si este controlador puede ser compatible con su equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104077.exe 


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No me abre el administrador de sonido Realtek (RAVCpl64)

Ya logre instalar, pero sigo sin encontrar el Hp Audio Control, solo me aparece el Hp audio switch no se si es lo mismo

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No me abre el administrador de sonido Realtek (RAVCpl64)

Pero sigue sin reconocer el micrófono 

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No me abre el administrador de sonido Realtek (RAVCpl64)

El HP Audio Switch es para intercambiar entre el micrófono de portátil y uno externo, pruebe abrir ese programa y vea que esta usando el microfono externo


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No me abre el administrador de sonido Realtek (RAVCpl64)

Es que no me reconoce el microfono, no puedo utilizarlo si no me aparece en la lista del Hp Audio Switch

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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