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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 1 de 4
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No inicia

Hola qué tal?

Tengo una notebook

1BP97UA#ABA

Y mí problema radica en qué cada vez que la quiero prender tengo que desconectar todo, hasta la batería, y es más ahora la estoy usando sin la batería y sigue el mismo problema.

Presionó el botón de encendido y no enciende, aveces lo presionó más de una vez y nada, tengo que desconectar todo esperar unos segundos y volver a encender.

(Ya probé desconectando los periféricos y es lo mismo).

Alguien me podría ayudar?

Saludos.

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
57,737 8,839 16,531
Mensaje 2 de 4
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No inicia

Estimado @GASTONROMERO 

 

probablemente  la bateria este dañada.

 

Ponga la bateria, oprima el boton de encendido por 15 seg, luego suelte y pruebe a encender normal.

 

si enciende entonces al mismo momento oprima varias veces la tecla F2 y en el diagnostico haga un test sobre la bateria. y vea si es aprobado o tiene un ID de falla.


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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 3 de 4
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No inicia

Te cuento, en este último mes la estuve utilizando sin la batería y sigue sucediendo lo mismo.

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Rector Rector
Rector
57,737 8,839 16,531
Mensaje 4 de 4
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No inicia

estoy seguro que es por la bateria, pero haga de todas maneras un reinicio de energia, siga los pasos del documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c01811996 


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