Re: No inicia Windows 10 - Página 2 - Comunidad de Soporte HP

EstefaníaE · ‎03-01-2019

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

Estefanía
Soporte Técnico HP

Trabajo para HP

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Difofly · ‎06-01-2019

Hize la prueba del disco duro y fue reprobada con el siguiente ID M4JNJX-6QG9G6-MFGJXG-60XX03

EstefaníaE · ‎07-01-2019

En ese caso, tienes un fallo en el disco duro, ¿tienes garantía?

Un saludo,
Soporte Técnico HP

Trabajo para HP

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EstefaníaE · ‎08-01-2019

Aún no he tenido respuesta de tu parte, si dispones de alguna duda adicional, te pido que me notifiques para tratar ayudarte.

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

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EstefaníaE · ‎09-01-2019

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

Estefanía
Soporte Técnico HP

Trabajo para HP

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Difofly · ‎09-01-2019

No la garantía ya se me venció

EstefaníaE · ‎10-01-2019

¿En qué país te encuentras?

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

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Difofly · ‎10-01-2019

Colombia

EstefaníaE · ‎10-01-2019

Te dejo nuestros centros oficiales:

Medellin

HP Store Medellin

Carrera 48 # 10-45 Local 317-318

Horario: 10:00 a 21:00

Teléfono: 12536949

Bogotá

Nueva Era Soluciones

HP Store Calle 122 Bogota

Horario: 9:00 AM - 07:00 PM

Nombre del técnico: Juan Carlos Moreno

Teléfono: 571 8053029

On Centro de Soluciones

Carrera 71 # 24 sur -12 Piso 1

Horario: 07:30 a 18:00

Teléfono: 571 5632903

Florencia

HP Store Florencia

CALLE 18A N. 11-52 BARRIO: CENTRO

Horario: 08:00 a 18:00

Nombre del técnico: Raul Feo

Teléfono: 4346446

Neiva

HP Store Neiva

Carrera 6 # 11-67 Local 2

Horario: 10:00 a 18:00

Nombre del técnico: Edwin Vargas Cuenca

Teléfono: 8717072-8710175

Pereira

HP Store Pereira

Av. 30 de agosto Nro. 48-60

Horario: 08:00 a 18:00

Nombre del técnico: Juan David Posada

Teléfono: 3171312 ext 101 102 103 - 01 8000 51 7434

Bucaramanga

HP Store-CO-Bucaramanga

Cra 36 No 46-104

Horario: 08:00 a 18:00

Teléfono: 577 6471515

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

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Difofly · ‎10-01-2019

Tiene algun costo y aceptan mi laptop sin garantía? Gracias