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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
349
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No inicia Windows 10 de mi laptop hp

Hp Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No sé a encontrado el dispositivo de arranque 

Instale un sistema operativo en el disco duro.

Disco duro (3F0)

F2: Diagnóstico del sistema 

Ese es el mensaje que me aparece en la pantalla, ayuda por favor .. 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 2 de 2
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No inicia Windows 10 de mi laptop hp

Hola @Hugio .

Ha verificado que el disco duro esté bien conectado y que estén en buen estado los contactos?

También es probable que el sistema operativo se haya dañado y deberá de restaurarlo o bien realizar una instalacion limpia del sistema:

Uso de Recovery Manager para restaurar software y controladores (Windows 7)

Instalación limpia de Windows 7,8,8.1 y 10

 

  1. Apague el equipo.
  2. Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de expansión.
  3. Desconecte todos los dispositivos periféricos conectados externamente.
  4. Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  5. Retire la batería de su compartimento.
  6. Mantenga presionado el botón de Encendido durante 15 segundos para consumir toda la carga eléctrica residual.
  7. Inserte la batería y conecte el adaptador de CA nuevamente a la notebook.
  8. Presione el botón de Encendido para encender el equipo.
  9. Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione la tecla Intro.
  10. Vuelva a conectar cada uno de los dispositivos periféricos.
  11. Ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores de dispositivo. Consulte Actualización de software y controladores con Windows Update (Windows 10, 8, 7) y Uso de HP Support Assistant (Windows) para obtener más información.

Puede utilizar los Diagnósticos de hardware de PC HP incluso si el equipo no se abre en Windows. Empiece con la Prueba rápida (2 a 3 minutos). Si la Prueba rápida no halla ningún problema, ejecute la Prueba exhaustiva (2 horas o más). La Prueba exhaustiva incluye una opción de Bucle hasta error.

 

  1. Conecte el adaptador de CA al equipo.
  2. Mantenga presionado el botón de Encendido durante al menos cinco segundos para apagar el equipo.
  3. Encienda el equipo y comience a presionar Esc varias veces, alrededor de una vez por segundo. Cuando aparezca el menú, presione la tecla F2.
  4. Cuando aparezca la pantalla Diagnósticos de hardware de PC HP, haga clic en Pruebas de componentes.
  5. En el menú Pruebas de componentes, haga clic en Disco duro.
  6. Haga clic en Prueba rápida.
  7. Haga clic en Ejecutar una vez. Si el equipo tiene más de una unidad de disco duro, haga clic en Probar todos los discos duros.
    Comenzará la Prueba rápida.
  8. Si el equipo tiene más de una unidad de disco duro, haga clic en la unidad que desea probar. Para probar todas las unidades de disco duro, seleccione Probar todos los discos duros.
    Cuando la prueba se haya completado, los resultados aparecerán en la pantalla. Los resultados de las pruebas también están disponibles en los Registros de pruebas en el menú principal.
  9. Si el disco duro supera la Prueba rápida, pero sigue habiendo un problema con el disco duro, ejecute la Prueba exhaustiva. Esta prueba incluye control SMART, DST corto, DST optimizado y DST largo. Para ejecutar una prueba específica, selecciónela en el menú de Pruebas de disco duro.
    Si el disco duro no supera la prueba, anote el ID de falla (código de 24 dígitos) y halo saber.

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