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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mensaje 1 de 4
575

No hace nada

el ‎19-02-2022 12:54 PM

Producto: HP Envy x360
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Hola buenos días, mi computadora desde anoche se apago, la conecto a la luz y no prende el foco, ya hice todo lo recomendado y no funciona!! Que puedo hacer?? Gracias por su ayuda la necesito mucho 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Mensaje 2 de 4

No hace nada

el ‎19-02-2022 12:59 PM

EStimada @Norma_A 

 

pruebe hacer una recuperación del BIOS siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/es-es/document/c02722551 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Mensaje 3 de 4

No hace nada

el ‎19-02-2022 01:08 PM

No hizo absolutamente nada, no prende ni siquiera la luz de donde se está cargando

Rector Rector
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Mensaje 4 de 4

No hace nada

el ‎19-02-2022 01:11 PM

Esta en garantia, puede ser un problema del cargador o de la placa madre, pero eso solo llevando a un tecnico se puede estar seguro.

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