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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 4
608

No funcionan las teclas ASDF ÑLKJ

HP Spectre x360 13-4101ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días.

Agradecería cualquier ayuda que me puedan ofrecer.

No funcionan las teclas ASDF ÑLKJ (y sólo esas teclas. El resto, bien)

Estoy escribiendo desde un teclado adicional.

He verificado que no se trata de un problema de Hardware.

He probado a eliminar los controladores de Teclado… y no se ha resuelto.

El problema se inició hacia mediados de septiembre de 2022 (hace un mes). He desinstalado las actuaciones Windows… y no se ha resuelto.

He visto que este problema ya se ha comentado en alguna ocasión, pero no he encontrado una solución.

Gracias por vuestra atención. Buen día y un saludo.

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 129
Mensaje 2 de 4

No funcionan las teclas ASDF ÑLKJ

Hola @Salvaman, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.


Nota: El número de producto tambien puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portatil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 4

No funcionan las teclas ASDF ÑLKJ

Gracias Jesús por tu respuesta...

El equipo tendrá unos 8 años (ya no tiene garantía) . Contacto desde España.

El equipo funcionaba muy bien y ha estado muy cuidado.

 

Salvaman_0-1666722696316.png

 

 

 

Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 129
Mensaje 4 de 4

No funcionan las teclas ASDF ÑLKJ

Disculpe pero no está presente la información solicitada en la imagen que compartio. 

Saludos!!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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