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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No funciona mi touchpad de notebook spectre

el ‎15-01-2021 12:47 PM

Producto: HP Specrte x360 Convertible
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 IOT

No me funciona el touchpad. De un momento a otro dejó de funcionar y no puedo usar el mouse, sólo puedo usar la pantalla touch del computador, pero no el touchpad. 

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No funciona mi touchpad de notebook spectre

el ‎15-01-2021 01:25 PM

Estimado @constanzaduble 

 

puede indicar el modelo completo de su equipo o numero de producto por favor.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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No funciona mi touchpad de notebook spectre

el ‎15-01-2021 02:17 PM

Hola

 

HP Spectre x360 Convertible 13-ae0xx

DESKTOP-UMG4H9L

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No funciona mi touchpad de notebook spectre

el ‎15-01-2021 03:10 PM

Estimado @constanzaduble 

 

Ese es la serie que pertenece el equipo, abra el HP support Assitant y buque el numero de producto

 

1.jpg

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