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No funciona la bateria

el ‎08-12-2020 08:48 AM

Producto: HP 250 G6 Notebook
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

No funciona la bateria al desconectar el cargador

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1 RESPUESTA 1
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No funciona la bateria

el ‎08-12-2020 11:07 AM

Estimado @lsb 

 

probable la bateria este dañada o termino sus ciclos de cargas, haga un tes, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2 en diagnostico seleccione la bateria y vea si es aprobado o da un ID de falla.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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