No funciona audio, touchpad ni tecla OMEN en laptop Freedos

[_Sergio]

Hola, 

Espero que puedan ayudarme, acabo de instalar Windows 10 en la Omen 16 laptop y después de tantas actualizaciones sigue sin funcionar el audio, el touchpad, la tecla Omen ni la tecla 'IMPR PA' en la parte superior derecha del teclado.

Supongo que es algún problema de controladores, pero no logro dar con cual es, espero puedan ayudarme.

[resistencia]

Estimado @_Sergio 

Instale los siguientes controladores en este orde y reinicie el equipo:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp113501-114000/sp113735.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp134001-134500/sp134235.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp134001-134500/sp134247.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp139001-139500/sp139009.exe 

[_Sergio]

Hola, @Resistencia

Agradezco mucho tu respuesta, he instalado los controladores en el orden que me comentas, pero desafortunadamente al momento de reiniciar sigue todo de la misma forma que antes... 

[resistencia]

Descargue el HP support assistant y vea si tiene controladores para actualizar

https://support.hp.com/mx-es/help/hp-support-assistant 

[_Sergio]

Ya he descargado y ejecutado el HP support assistant y no me ha arrojado algun controlador por instalar, cosa que se me hace rara, por eso me he decidido a publicar mi problema en este medio, no sé de que otra manera poder solucionarlo

[resistencia]

Entre al Administrador de dispositivos y vea si tiene controladores no reconocidos .

[_Sergio]

[resistencia]

instale estos controladores , reinicia el equipo por cada controlador instalado y vuelve a verificar cuales no reconoce 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136899.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136879.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136881.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136900.exe 

[_Sergio]

Me sale esta ventana al instalar los 4 controladores 😞

[resistencia]

El problema es que esos controladores son para windows 11 , y son los unicos que encuentro para su equipo, Usted entre a Windows Update y vea si tiene controladores opcionales por instalar.