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No encuentro mis controladores

HP 15s-fq4088ns, intel Core 7, Intel Iris Xe Graphics
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. Tengo un portatil nuevo HP 15s-fq4088ns, intel Core 7, Intel Iris Xe Graphics que viene sin el Windows. No puedo instalarlo porque no reconoce el disco duro SSD. No hay manera de encontrar los controladores en la web de HP. ¿Alguien podría decirme donde conseguir los drivers?

 

GRacias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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No encuentro mis controladores

yo creo tiene un mediatek, pruebe con este controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp140501-141000/sp140594.exe

 


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No encuentro mis controladores

Estimado @INCUBOS 

 

para instalar windows en estos equipos debe seguir los pasos del siguiente enlace

 

Instalar Windows 10/11 en equipos HP Intel 10th y... - Comunidad de Soporte HP - 1269355

 

luego si necesita mas controladores puede usar los controladores del siguiente modelo 

 

PC portátil HP de 15,6 pulgadas, 15-d4000 (4C803AV) Descargas de software y controladores | Soporte ...

 

 


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Gracias. De momento ya he podido instalar W11 en mi portatil.

 

En cuanto a los controladores ¿descargo todos los del enlace?

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No es necesario lo mejor es usar windows Update, y ver si hay controladores opcionales, tambien ver que en el Administrador de dispositivos todos los controladores estén reconocidos , y puede usar el HP Support assistant para ver si hay controladores .

 

HP Support Assistant | Soporte de HP®

 

si no tiene mas consultas por favor cierre el hilo aceptando la solución dada. Gracias

 


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No puedo cerrar el hilo aun porque probé a descargar solo los que pone LAN y con esas sigue sin reconocerme el adaptador de red, y sin red no puedo usar la asistencia de HP ni el W. Update, por lo que la prioridad es conseguir que me reconozca el adaptor de red y así poder usar internet para el resto.

 

Esta vez he elegido casi todos los controladores y también el que pone BIOS, a ver si así de una vez consigo solucionar el problema.

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si me idica que adaptador wi-fi tiene le indico que controlador bajar.


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Gracias por su ayuda pero no se responder a eso. No sé que adaptador lleva. ¿Como puedo averiguarlo?

 

Si entro en administrador de dispositivos -> adaptadores de red... veo una serie de dispositivos que todos empiezan por WAN miniport... pero no veo marca ni modelo.

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yo creo tiene un mediatek, pruebe con este controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp140501-141000/sp140594.exe

 


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