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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No encuentro los controladores para PCI\VEN_8086&DEV_9D31&SUBSYS_8481103C&REV_21

3PW97LA#AKH
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cambie disco Kinstong NV1 de 500GB y una vez instalado S O no se instalaron 2 driver y no los encuentro que son los siguientes: PCI\VEN_8086&DEV_9D31&REV_21 y el PCI\VEN_8086&DEV_9D21&SUBSYS_8481103C&REV_21

2 RESPUESTAS 2
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No encuentro los controladores para PCI\VEN_8086&DEV_9D31&SUBSYS_8481103C&REV_21

Hola @jhuertae .

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96001-96500/sp96386.exe

Por ultimo reinicie el equipo y verifique si se ha solventado el problema.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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No encuentro los controladores para PCI\VEN_8086&DEV_9D31&SUBSYS_8481103C&REV_21

Muchas Gracias por la ayuda. Creo que mi problema fue la instalación de disco Kingston NV1 de 500 Gb de 35x incompatible con Hp Envy x13. Volveré atrás con upgrade.

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