cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
62
Reportar Mensaje

No encuentro controladores para la pantalla táctil de mi laptop HP

15-BA113CL
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días a todos:

Luego de haber reemplazado mi disco duro y haber instalado Windows 10 (64 bits) en mi laptop HP 15-BA113CL,  intenté instalar los controladores de mi pantalla táctil, pero no encontré los instaladores en la página de HP.

Me aseguré de testear el correcto funcionamiento de mi pantalla táctil en el Diagnóstico UEFI HP.

 

En cuanto a windows 10:

 

- En el administrador de dispositivos no aparece el controlador de Pantalla táctil compatible con HID.

En propiedades del equipo: "La entrada táctil o manuscrita no está disponible para esta pantalla".

 

De antemano, muchas gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
57,655 8,829 16,509
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

No encuentro controladores para la pantalla táctil de mi laptop HP

Estimado @Federico12 

 

Ese controlador es genérico lo instala windows 10.

 

Pruebe a instalar su version original de windows en su equipo , siga los pasos del siguiente link

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación